AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Kellermann GmbH, Jülicher Staße 336, D-52070 Aachen, gegenüber ihren Kunden.

1. Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages, Vertragssprache

1.1 Vertragspartner des Kunden ist die Kellermann GmbH, Jülicher Straße 336, D- 52070 Aachen, Telefon: +49 (0) 241-93808-0, Telefax: +49 (0) 241-93808-16, E-Mail: info@kellermann-online.com, web: http://www.kellermann-online.com, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Aachen unter der Registernummer HRB 11917, Geschäftsführer: Dr. Stefan Wöste, Guido Kellermann.

1.2 Ein Vertrag kommt durch ein Angebot und dessen Annahme zustande. Die Darstellung und Beschreibung unserer Produkte im Online-Shop sowie in unserem Katalog stellen noch kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

1.3 Sie haben die Möglichkeit, unsere Produkte bei uns über unseren Online-Shop, per E-Mail, telefonisch, per Telefax oder auf dem Postwege zu bestellen.

1.3.1 Ein rechtlich bindendes Angebot geben Sie uns gegenüber ab, wenn Sie in schriftlicher (Brief oder Telefax), telefonischer oder elektronischer (per E-Mail) Form eine Bestellung aufgeben. Die Annahme Ihres Angebots und damit der Vertragsschluss erfolgen durch Lieferung der Ware bzw. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform.

1.3.2 Vertragsschluss über unserem Online-Shop: Über den Button „Produkte + Shop“ auf unserer Internetseite gelangen Sie zu unserem Online-Shop. Dort können Sie Produkte auswählen und durch die Betätigung des Buttons „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legen. In dem virtuellen Warenkorb finden Sie zugleich auch eine Übersicht aller von Ihnen dort eingelegter Waren. Wenn Sie nunmehr den Button „Zur Kasse gehen“ betätigen, öffnet sich eine neue Seite. Tragen Sie bitte dort Ihre persönlichen Daten ein. Wenn Sie alles korrekt eingegeben haben, betätigen Sie bitte den Button „weiter“. Wählen Sie dann bitte die von Ihnen gewünschte Zahlungsart aus und klicken auf den Button „weiter“. Die sich nun öffnende Seite enthält eine Bestellübersicht, in der nochmals sämtliche von Ihnen ausgewählten Waren, die Einzelpreise sowie der Gesamtpreis (inkl. Versandkosten) und Ihre Eingaben dargestellt werden. Hier können Sie Ihre Auswahl bzw. Ihre Angaben überprüfen. Eingabefehler können dadurch korrigiert werden, indem Sie auf den Button „Abbrechen“ klicken. Hierdurch gelangen Sie wieder zu Ihrem Warenkorb und können den Kaufvorgang - wie beschrieben – fortsetzen oder abbrechen. Eingaben können auchdadurch korrigiert werden, indem die Schaltfläche „Zurück“ betätigt oder der Kaufvorgang abgebrochen und der Bestellvorgang ggfs. von vorne begonnen wird. Vor der Abgabe der Bestellung werden Sie darauf hingewiesen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung kommen und können erst nach der Bestätigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Bestellvorgang fortsetzen. Wenn Sie den Bestellvorgang abschließen möchten, betätigen Sie den Button „kostenpflichtig bestellen“. Hiermit wird die Bestellung verbindlich und ist nicht mehr korrigierbar.

Unmittelbar nach Ihrer kostenpflichtigen Bestellung erhalten Sie eine E-Mail über den Eingang Ihres Angebots (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung bestätigt den Inhalt und den Zugang der Bestellung bei uns, stellt aber noch keine Annahme des Angebots dar. Die Annahme Ihres Angebots und damit der Vertragsschluss erfolgen durch unsere Warenlieferung bzw. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform.

1.4 Die Vertragssprache ist deutsch.

2. Speicherung des Vertragstextes
2.1 Der Vertragstext wird bei uns 12 Monate nach Ihrer Bestellung gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie des Vertragstextes zu.

2.2 Bei einer Bestellung über unseren Online-Shop erhalten Sie zudem nach Betätigung der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ von uns per E- Mail eine Bestellbestätigung, in der der Vertragstext sowie alle wesentlichen Informationen nochmals wiedergegeben sind.

3. Preisangaben, Fälligkeit
3.1 Alle Preisangaben auf unserer Internetseite und in unserem Katalog sind in Euro, enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten und ggfs. Nachnahmegebühren.

3.2 Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind unsere Rechnungen sofort fällig und ohne Abzug zahlbar.

4. Zahlungsmittel
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

4.1 Vorauskasse: Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns mit der Bestellbestätigung Informationen über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versandkosten sowie unsere Kontoverbindung. Überweisen Sie bitte dann den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto. Nach Eingang des Gesamtbetrages werden wir Ihre Bestellung an Sie versenden.

4.2 Nachnahme: Die Rechnungssumme zuzüglich einer Nachnahmegebühr in Höhe von 6,50 EUR wird bei Lieferung an die Post gezahlt.

4.3 Bankeinzug: Bitte geben Sie hierzu eine Bankverbindung an. Den Rechnungsbetrag werden wir dann zum Zeitpunkt der Versendung der Ware von dem angegebenen Konto einziehen.

4.4 Kreditkarte: Bitte geben Sie hierzu die vollständige Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum an. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, reservieren wir den Rechnungsbetrag und belasten Ihre Kreditkarte erst zum Zeitpunkt der Versendung der Ware.

4.5 PayPal: Wenn Sie über ein PayPalKonto verfügen, können Sie in unserem Online-Shop einfach und sicher mit PayPal bezahlen. Nach dem Bestellvorgang werden Sie an PayPal weitergeleitet. Wenn Sie die Bezahlung bei PayPal freigegeben haben, überweist PayPal den Betrag umgehend an uns.

5. Versandkosten

5.1 Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine einheitliche Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 5,95 EUR.

5.2 Für Lieferungen ins Ausland...

6. Lieferung, Versand

6.1 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.

6.2 Unsere verfügbaren Produkte versenden wir innerhalb von 1 – 2 Werktagen nach Bestelleingang bzw. bei gewählter Zahlungsart „Vorkasse“ nach Zahlungseingang. Allerdings ist der Termin, bis zu dem wir Ihnen die Waren geliefert haben, nicht nur von uns, sondern auch von Dritten abhängig. Bitte bedenken Sie, dass die Post ca. 1-3 Werktage für die Lieferung der Waren an Sie benötigt. Gleichfalls können Lieferverzögerungen durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden, die von uns nicht zu vertreten sind. Daher können wir keine Haftung für die Einhaltung der voraussichtlichen Lieferzeit übernehmen. Dies gilt nicht, wenn die Nichteinhaltung der Lieferzeit auf ein vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten unsererseits beruht.

6.3 Sollten die von Ihnen bestellten Produkte ganz oder teilweise nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung der Ware nicht anzunehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen bereits erhaltene Leistungen unverzüglich zurückerstatten. Eine Lieferung von Ersatzprodukten, auch wenn diese qualitativ und preislich gleichwertig wären, erfolgt nicht.

6.4 Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Kunde keine ausdrücklichen Weisungen gibt.

7. Widerrufsrecht

Ist der Kunde eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gemäß § 312g i.V.m. § 355 BGB zu.

7.1 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kellermann GmbH, Jülicher Straße 336, D- 52070 Aachen, Telefon: +49 (0) 241-93808-0, Telefax: +49 (0) 241-93808-16, E-Mail: info@kellermann-online.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.2 Muster für Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Kellermann GmbH
Jülicher Straße 336
D-52070 Aachen
Telefax: +49 (0) 241-93808-16
E-Mail: info@kellermann-online.com

8. Rücksendekosten bei Widerruf

Im Falle des Widerrufs haben Sie gemäß § 357 Abs. 6 BGB die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

9. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung

9.1 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

9.2 Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber seinem Abnehmer oder Dritter aus der Weiterveräußerung in Höhe des Faktura-Endbetrages an uns ab.

9.3 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

9.4 Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Kunden wird stets für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Bearbeitung.

9.5 Unternehmern stehen Zurückbehaltungsrechte nur zu, soweit deren Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.

10. Mängelhaftung

10.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

10.2 Die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben im Falle des Bestehens oder Erwerbs einer Garantie für die bestellte Ware unberührt.

10.3 Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, so sind wir innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware im Sinne des § 439 BGB berechtigt. Nach Ablauf eines Jahres ab Lieferdatum beschränken sich seine Gewährleistungsansprüche auf Mängelbeseitigung oder Zweitgutschrift nach unserer Wahl. Sollte der Unternehmer Aufwendungsersatz i.S.d. § 478 II BGB fordern, beschränkt sich dieser auf max. 2 % des ursprünglichen Warenwerts. Ansprüche, die auf § 478 BGB zurückgehen, sind durch die 24-monatige Gewährleistung für Unternehmer gemäß 8.1 abbedungen im Sinne des gleichwertigen Ausgleichs nach § 478 IV S. 1 BGB. Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. § 203 BGB bleibt unberührt.

11. Haftung
11.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Kellermann GmbH, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für das Fehlen von zugesicherten Eigenschaften sowie die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

11.2 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11.3 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie des Bundesdatenschutzgesetzes bleiben unberührt.

12. Ausfuhrgenehmigung
Eventuell für die Ausfuhr der gelieferten Ware notwendige Zustimmungen des Bundesamtes für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle sind vom Kunden in eigenem Namen und auf eigene Kosten einzuholen. Die Versagung einer solchen Ausfuhrgenehmigung berechtigt den Kunden nicht, vom Vertrag zurückzutreten.

13. Garantie bei Kaufverträgen mit Verbrauchern
Wir gewähren Kunden, bei denen es sich um Verbraucher handelt und die unsere Produkte unmittelbar von uns als neues Produkt erworben haben, zusätzlich zu den ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen, die durch die Garantie nicht berührt werden, eine Garantie nach Maßgabe der folgenden Bedingungen:

13.1 Die Garantie wird in der Form geleistet, dass Produkte, die nachweislich trotz sachgemäßer Behandlung und Beachtung der Gebrauchsanweisung aufgrund von Fabrikations- und/oder Materialfehlern defekt geworden sind, nach Wahl von uns kostenlos ausgetauscht oder repariert werden. Alternativ hierzu behalten wir uns vor, das defekte Produkt gegen ein Ersatzprodukt mit gleichem Funktionsumfang und gleichen Leistungsmerkmalen auszutauschen. Gebrauchsanweisungen sind von der Garantie ausgeschlossen. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über. Die Garantie wird lediglich dem Ersterwerber gewährt und ist nicht übertragbar.

13.2 Die Garantiezeit beträgt 3 Jahre und beginnt mit dem Tag der Lieferung des Produktes. Von uns erbrachte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantiezeit in Lauf. Die Garantiezeit für Ersatzteile oder Ersatzprodukte endet mit der Garantiezeit für das Ursprungsprodukt.

13.3 Zeigen sich innerhalb der Garantiezeit Fehler des Produktes, so sind Garantieansprüche unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einem Monat uns gegenüber in Textform geltend zu machen. Voraussetzung der Inanspruchnahme unserer Garantie ist neben der Einreichung des Produktes die Vorlage einer kurzen Mangelbeschreibung und eine Kopie des Rechnungsoriginals. Auf unser Verlangen ist das Rechnungsoriginal vorzulegen.

13.4 Der Kunde hat das Produkt vor der Versendung zu Kellermann transportsicher zu verpacken. Der Transport zu uns und zurück zum Kunden geschieht auf eigene Gefahr und Kosten des Kunden.

13.5 Garantieansprüche sind ausgeschlossen,

wenn das Produkt durch den Einfluss höherer Gewalt oder durch Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Stromschlag, Staub u.ä.) beschädigt oder zerstört wurde,

wenn das Produkt unter Bedingungen gelagert oder betrieben wurde, die außerhalb der technischen Spezifikationen liegen,

wenn die Schäden durch unsachgemäße Behandlung – insbesondere durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung aufgetreten sind,

wenn das Produkt durch hierfür nicht von uns beauftragte Personen geöffnet, repariert oder modifiziert wurde,

wenn das Produkt mechanische Beschädigungen irgendwelcher Art aufweist,

wenn der Garantieanspruch nicht gemäß 11.3 angemeldet worden ist.

13.6 Stellt sich heraus, dass die gemeldete Fehlfunktion des Produktes offensichtlich durch fehlerhafte Installation oder Bedienung verursacht wurde oder stellt sich die Fehlerbeschreibung des Kunden als offensichtlich irreführend heraus, behalten wir uns vor, den entstandenen Prüfaufwand dem Kunden zu berechnen.

14. Beschwerden
Die Zufriedenheit unser Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Sollte es dennoch einmal Anlass zu einer Beschwerde geben, bitten wir Sie, uns Ihre Beschwerde schriftlich (an die Kellermann GmbH, Jülicher Straße 336, 52070 Aachen), telefonisch (+49 (0) 241-93808-0), per Fax (+49 (0) 241-93808-16) oder per E-Mail (info@kellermann-online.com) zuzusenden. Sobald bei uns eine Beschwerde eingeht, werden wir diese unverzüglich bearbeiten und im Hinblick auf mögliches Verbesserungspotential analysieren. Nach Abschluss der Beschwerdebearbeitung erhalten Sie eine Rückmeldung.

15. Schlussbestimmungen
15.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

15.2 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis sowie der Erfüllungsort für Zahlung, Lieferung und Leistung der Sitz der Kellermann GmbH. Wir sind in einem solchen Fall aber auch berechtigt, den Kunden an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.

15.3 Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

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